Livrarea produselor se face cu ajutorul Poºta Românã sau firma de curierat rapid Fan Courier, care va face livrarea la oficiul poºtal cel mai apropiat de adresa Dvs., sau chiar la usa dumneavoastra sau a adresei de livrare specificata de dumneavoastra.
Termenul de livrare oferit de firma noastrã, bazânduse pe servicile oferite de Poºta Românã respectiv firma de curierat Fan Courier agreatã de noi este de 24, maxim 72 ore pe intreg teritoriul României, dupã confirmarea expedierii produselor cãtre dumneavoastrã. Tetra P&P nu îºi asumã nicio rãspundere pentru aceste promisiuni, deoarece ele nu þin de organizarea internã a firmei noastre, ci de modul în care firma de curierat înþelege cum sã iºi facã datoria faþã de clienþi.
La primirea coletului, vã rugãm verificaþi integritatea ambalajului, precum ºi disponibilitatea certificatului si a facturii. Menþiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/conþinutul unor colete le puteþi face in momentul primirii, se intocmeºte un proces verbal de constatare, se refuzã primirea ºi plata coletului. Orice reclamaþii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.